Tierisch Urlaub

Schon vor Buchung und Reiseantritt bieten Hotelbewertungen dem Urlauber die Möglichkeit, sich über das jeweilige Hotel zu informieren und erste Eindrücke zu sammeln. Dies kann besonders für diejenigen, die sich in der Katalogsprache der Reiseveranstalter nicht gut auskennen, sehr hilfreich sein!
Hotelbewertungen finden sich per gezielter Suche mittels Hotelname im Internet oder in speziellen Hotelführern in Buchform.

Zu unterscheiden gilt es, ob die Hotelbewertungen von professionellen Testern oder von Urlaubern verfasst wurden.
Professionelle Hoteltester bewerten Hotels objektiv und mit geschultem Blick nach einer vorgegebenen Liste, in der neben allgemeinen Kriterien wie Größe der Zimmer, Sauberkeit oder Freundlichkeit des Personals, insbesondere die Überprüfung der durch die Hotelkategorie vorgegebenen Standards im Vordergrund steht. Hierbei spielt das subjektive Empfinden und der persönliche Geschmack, wenn überhaupt, nur im persönlichen Fazit eine Rolle.

Im Gegensatz hierzu geben von Urlaubern verfasste Hotelbewertungen die persönliche Meinung wieder. Diese Hotelbewertungen werden in eine vorgefertigte Maske eingegeben, die neben einer tabellarischen Zusammenfassung, in reine Bewertungen nach einem System mit Schulnoten, Sonnen o.ä. und Texten gegliedert ist. Die Kriterien beinhalten hier neben allgemeinen Informationen über das Hotel, Beschreibungen der Lage, der Zimmer, des Services, der Gastronomie, der Unterhaltungs- und Sportmöglichkeiten sowie meist ein kurzes Fazit. Außerdem beinhaltet jede Hotelbewertung eine Angabe zum Preis- Leistungsverhältnis, eine Einschätzung darüber, in wie weit das Hotel der Katalogbeschreibung und dem Sternestandard entspricht sowie darüber, ob das Hotel aus eigener Sicht weiterzuempfehlen ist oder nicht.

Um diese persönliche Einschätzung besser einordnen zu können, berücksichtigen die Berichte auch die Ausgangssituation des Verfassers in Form von Angaben über die Art und den Zeitpunkt der Reise, die Art der Buchung, die Aufenthaltsdauer, das Alter sowie die Teilnehmerzahl. Zudem bieten einige Portale die Möglichkeit, den Hotelbewertungen eigene Bilder oder Videos hinzuzufügen.

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